Como receber suporte remoto?

Modificado em Ter, 8 Mai, 2018 na (o) 4:27 PM

1 - Quando o departamento de Tecnologia solicitar suporte remoto você vai receber uma solicitação como essa abaixo:


2 - Ao acessar o link você verá um link como este, clique em Download para baixar o cliente.



3 - Clicar duas vezes no arquivo baixado e executar o mesmo.



4 - Vai abrir uma janela você deve clicar em join.


5 - No canto direito inferior irá abrir esta tela e o suporte está conectado com sucesso.



Atenciosamente,

Departamento de Tecnologia - Inter DTM    

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